|
Sikkerhed:
Du har altid mulighed for at få at vide, hvilke oplysninger vi opbevarer om dig. Du skal blot sende en mail til os og oplyse dit navn og din adresse. Du vil indenfor 10 dage modtage en mail om hvilke informationer vi opbevarer om dig. Ønsker du vi sletter disse oplysninger skal det fremgå tydeligt af din mail.
Videregivelse af informationer:
Vi videregiver ikke informationer til tredjepart. De data du opgiver, når du handler hos os, betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.
Cookies:
Vi bruger såkaldte cookies.
Brugen af cookies sker for at sikre dig, at du kan handle komfortabelt hos os. Når du placerer varer i din indkøbsvogn, gemmes denne information i en cookie på din egen computer.
Hvis din browser ikke kan håndtere cookies, eller du har slået dem fra, kan du desværre ikke handle via vores web-butik. Du kan se resten af vores website, men ikke benytte web-butikken.
Du er naturligvis meget velkommen til at foretage din bestilling via e-mail.
Du kan læse mere om cookies på www.cookiecentral.com.
Ændre dine cookies præferencer
Priser:
Der kan forekomme prisændringer.
Alle angivne priser er inklusive 25% moms.
Udsolgte varer:
Det kan ind imellem ske en meget sjælden gang at en vare, som ligger i webshoppen, er udsolgt, eller af andre grunde ikke kan sælges. Sker dette vil Køber blive oplyst herom, og vi vil kontakte Køber med løsning.
Du har mulighed for at vælge en af følgende betalingsformer:
- Betaling med kort: Dankort, VISA/Dankort og Mastercard
- MobilePay
De kontooplysninger, du indtaster ved køb af varer, bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL), som det kun er dig og PBS, der kan læse. Der er således ingen andre, der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto, så snart varen afgår fra . Vi kan ikke trække mere på dit kort end det beløb, du har godkendt. Vi kan dog godt trække mindre. Og vi kan tilbageføre din betaling - helt eller delvist.
Ved bankoverførsel:
Overføres beløbet til Spar Nord – Konto nr.: 6506 / 3060995035 –
IBAN-nr.: DK8665063060995035 – SWIFT-kode: SPNODK22
Din ordre ekspederes, så snart overførslen er registreret.
Fragt og levering:
Her hos Nordisk Metalkunst® er vi bevidste om at du ser meget frem til at modtage din bestilling og derfor gør vi vores ypperste for at afsende din ordre indenfor en til to arbejdsdage. Leveringstiden med Post Nord er 1-3 dage for pakker. Der tages forbehold for ekstraordinære omstændigheder, der i værste fald kan forsinke processen.
Når der tilvælges en farve på de større skulpturer, kan der forekomme ekstra leveringstid 2-5 hverdage.
Skulpturer hvor det kan forventes længere leveringstid, gør vi opmærksom på dette i teksten på den enkelte skulptur og ved direkte henvendelse på mail.
Vil man være sikker på leveringstiden, er du altid velkommen til at ringe eller skrive til os.
Det er ligeledes muligt at besøge vores Galleri i Middelfart, Valdemarsvej 7, 5500 Middelfart, hvor man også har mulighed for selv at hente sin skulptur, hvis man skulle foretrække dette.
DANMARK
Vi sender med Post Nord med trackingnumre på pakkerne til hele Danmark.
Fri fragt: Vi har valgt at sende fragtfrit til alle privatkunder i Danmark.
For gallerister henvises til den gældende indbyrdes aftale.
Vejledende fragtomkostninger:
0-5 kg pris kr 90,- ekskl. moms
5-10 kg pris kr 120,- ekskl. moms
10-20 kg pris kr 190,- ekskl. Moms
EU-LANDE OG NORGE
Pakker til de fleste EU-lande og Norge er normalt fremme i løbet af 2-3 hverdage.
Sendes som pakkepost med trackingnummer. Prisen er fra 250 dkr.
Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber.
Fortrydelsesret:
Skulle du mod forventning fortryde dit køb, har du 14 dages fuld returret.
Ønsker du at gøre brug af din returret, skal du sende os en mail til nmk@metalkunst.dk senest 14 dage efter modtagelse af skulpturen.
I mail skal du tydeligøre at du ønsker at købet skal gå tilbage samt navn og fakturanummer.
Overskrides de 14 dage efter modtagelsen af skulpturen, vil det ikke være muligt at få tilbagebetalt beløbet for skulpturen, men vi vil til gengæld gøre vores bedste for at finde en hensigtsmæssig løsning for begge parter og det vil ofte være bytte til anden skulptur eller vi kan tilbyde at lave et gavekort.
Når vi har modtaget din henvendelse, sender vi en returlabel som du skal sætte på pakken og indlevere i nærmeste Postnord Pakkeshop.
Det er købers ansvar at skulpturen pakkes forsvarligt ind og returneres til os uden skader.
Du skal huske at få en kvittering fra Postnord, for indlevering af pakken.
Husk at få en kvittering for indlevering af pakken. Du skal ligeledes kunne fremvise kvittering for indlevering, i fald at pakken forsvinder under forsendelsen.
Har skulpturen taget skade, eller på anden måde i ringe stand, eller bliver borte, vil returretten frafalde. Skadet skulptur kan tilbagesendes for købers regning.
Specialopgaver:
Specialopgaver, skulpturer med special tekst som stempling eller gravering refunderes ikke og betaling sker i overensstemmelse med den enkelte aftale ved bestilling skriftligt via mail.
Fejl og mangler:
Der tages forbehold for skrivefejl på hjemmesiden.
Alle skulpturer er håndlavet og farveudtrykket kan variere i begrænset omfang, da der er flere skulpturer, som ikke kan behandles nøjagtig ens, når de indfarves. Det kan bl.a. skyldes at det kar, de lægges i, kun kan indeholde en vis mængde ad gangen. Til gengæld bestræber vi os på at nærme os det samme udtryk på den enkelte type skulptur.
Vi håber, I føler jer velkommen på vores hjemmeside, og vi er altid modtagelige for ris og ros, derfor er I velkommen til at skive til os, hvis I har noget på hjertet.
|
